Gizlilik

Genel bakış

Bu site statik bir sitedir. İletişim formu içermez, kendi çerezini yerleştirmez, analiz veya reklam hizmeti gömmez. Burada hakkınızda bir profil oluşturulmaz.

Kişisel veriler üç yerde ortaya çıkar: sayfa çağrıldığında barındırma sağlayıcımızın teknik kayıtlarında, bir görüşme randevusu aldığınızda ve siz kendiliğinizden bize yazdığınızda ya da telefon ettiğinizde.

Veri sorumlusu

Bu sitedeki veri işlemeden sorumlu olan, künyede adı geçen sağlayıcıdır; adres ve sicil numarası orada yer alır. Gizlilikle ilgili sorularınız için bize contact@upcyprushomes.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Barındırma ve sunucu kayıtları

Site harici bir hizmet sağlayıcıda barındırılmaktadır: bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slowenien). Sayfa çağrıldığında bu sağlayıcının sunucusu, tarayıcınızın ilettiği şu verileri otomatik olarak kaydeder: Bu kayıtlar güvenli ve kesintisiz işletim içindir; başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez.

Hukuki dayanak, teknik olarak sorunsuz sunuma ilişkin meşru menfaatimizdir (GDPR m. 6/1-f).

• çağrıyı yapan cihazın IP adresi
• çağrının tarihi ve saati
• çağrılan adres ve aktarılan veri miktarı
• tarayıcı türü ve işletim sistemi
• tarayıcınız iletiyorsa, bir önce ziyaret edilen sayfa

Çerezler ve tarayıcıdaki kayıtlar

Bu sitenin kendisi çerez yerleştirmez. Analiz aracı, erişim ölçümü veya reklam ağı kullanılmaz; yazı tipleri ve haritalar da yabancı sunuculardan yüklenmez. Soru akışında randevu adımına geldiğinizde, sayfaya gömülü Cal.com takvimi kendi üç çerezini yerleştirir: biri otomatik erişimlere karşı koruma için (30 dakika geçerli), ikisi randevu formunu kötüye kullanıma karşı güvence altına almak için (yalnızca tarayıcı oturumunuz süresince). Bunlar takvimin güvenliği ve işleyişi içindir ve sizi siteler arasında tanımak amacı taşımaz. Takvim yüklenmeden önce hiçbiri yerleştirilmez.

Sitenin çalışması için tarayıcınızın belleğinde birkaç kayıt tutulur:

• seçtiğiniz dil — kalıcı olarak saklanır
• istek listeniz, yani işaretlediğiniz gayrimenkuller — kalıcı olarak saklanır
• gayrimenkul listesinde en son kurduğunuz filtreler — kalıcı olarak saklanır
• en son görüntülediğiniz gayrimenkulün numarası — yalnızca bu ziyaret için
• geldiğiniz dil sürümü — yalnızca bu ziyaret için

Bu kayıtların her biri ancak sizin bir eyleminizle oluşur, hiçbiri sizi siteler arasında tanınır kılan bir kimlik taşımaz ve hiçbiri cihazınızdan ayrılmaz — randevu alırken bilerek birlikte gönderdiğiniz bilgiler dışında. Bu saklama, çağırdığınız işlevler için gereklidir ve bu nedenle onay gerektirmez (TDDDG § 25/2 no. 2). Dolayısıyla bir onay bildirimi gerekmez.

Ana sayfayı açtığınızda site ayrıca, sizi uygun dil sürümüne yönlendirmek için tarayıcınızın dil ayarını okur; daha önce bir dil seçtiyseniz o geçerlidir. Bu sırada bize veya üçüncü kişilere hiçbir şey aktarılmaz ve profil oluşturulmaz. Bu okuma da çağırdığınız işlev için gereklidir ve onay gerektirmez (TDDDG § 25/2 no. 2).

Bu kayıtları tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

Bize yazdığınızda

E-posta yazdığınızda veya telefon ettiğinizde, bilgilerinizi talebinizi yanıtlamak ve olası devam soruları için işleriz. Hukuki dayanak, sözleşme öncesi adımlarda GDPR m. 6/1-b, aksi hâlde yanıt vermeye ilişkin meşru menfaatimizdir (m. 6/1-f).

Bu verileri, işlem tamamlandığında ve yasal saklama süreleri engel olmadığında sileriz.

WhatsApp

Site WhatsApp'a bağlantı verir. Yalnızca bu bağlantıya tıkladığınızda cihazınız WhatsApp'a bağlanır; öncesinde oraya veri aktarılmaz.

Bağlantı, tıkladığınız sayfaya uygun hazırlanmış bir metin taşır — örneğin bir mülk sayfasında mülkün numarası ve adı. Bu metni göndermeden önce WhatsApp'ta görürsünüz; değiştirebilir veya silebilirsiniz.

Bize oradan yazarsanız, talebinizi yanıtlamak için telefon numaranızı, WhatsApp'ta kayıtlı profil adınızı ve mesajlarınızın içeriğini işleriz. Hukuki dayanak, sözleşme öncesi adımlarda GDPR md. 6/1-b, aksi hâlde yanıt vermeye ilişkin meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6/1-f). Bu yolu siz seçersiniz: Size yalnızca önce siz bize yazdıysanız oradan yazarız ve WhatsApp üzerinden tanıtım göndermeyiz.

Bunun için şirkete ait bir cihazda WhatsApp Business uygulamasını kullanırız. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için hizmeti WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, İrlanda) işletir; şirket Meta grubuna bağlıdır ve Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarım mümkündür. Mesaj içerikleri uçtan uca şifrelidir; telefon numarası ve zaman gibi bağlantı verileri yine de işletici tarafından işlenir ve bundan kendisi sorumludur. Ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Talebiniz tamamlandığında, yasal saklama süreleri engel olmadığı sürece mesaj geçmişini sileriz.

Bize e-posta yoluyla veya randevu üzerinden de aynı şekilde ulaşabilirsiniz — WhatsApp zorunlu değildir.

Randevu alma

Görüşme randevusu için Cal.com'u kullanıyoruz (Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, Amerika Birleşik Devletleri). Takvim kendi sayfamıza gömülüdür; yalnızca üç soruyu yanıtlayıp randevu adımına geldiğinizde yüklenir.

Randevunuzla birlikte Cal.com'a şu bilgiler aktarılır:

• ad ve soyad
• e-posta adresi
• telefon numarası
• belirttiğiniz ölçüde notlarınız ve davet ettiğiniz konuklar
• üç sorudan verdiğiniz yanıtlar: amaç, bütçe ve zamanlama
• ilgili gayrimenkulün numarası, ekli bırakmanız hâlinde
• istek listenizdeki gayrimenkullerin numaraları, eklemeniz hâlinde
• konu: hangi tür sayfadan randevu aldığınız ve hangi çağrının sizi oraya götürdüğü — örneğin „belirli bir gayrimenkul, soru açık kaldı“ ya da „istek listesi, fiyatlarda netlik“. Bu bir kategoridir, bir tıklama yolu değil: Hangi sayfaları ziyaret ettiğinizi değil, yalnızca görüşmenin neyle ilgili olacağını kaydediyoruz
• bir iş ortağı bağlantısıyla geldiyseniz bir tavsiye kodu

Önceden doldurulmuş bilgileri randevudan önce görürsünüz; gayrimenkulü ve istek listesini orada kaldırabilirsiniz.

Ne için kullanıyoruz: Kuzey Kıbrıs'taki bir gayrimenkul hakkında bir görüşme, ancak konuyu önceden bilirsek işinize yarar. Randevuda belirli bir gayrimenkulden geldiğiniz görünüyorsa o gayrimenkulün belgelerini, fiyatlarını ve alım masraflarını hazırlarız; istek listenizden geliyorsanız o gayrimenkulleri karşılaştırırız; sorularınız geneldir diyorsanız alım sürecini anlatmaya zaman ayırırız. Bu bilgiler olmadan görüşme onları sormakla başlar — bu sizin vaktinizi alır ve size bir şey kazandırmaz.

Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-b'dir — işleme sizin talebiniz üzerine gerçekleşir ve sözleşme öncesi adımlara hizmet eder.

Cal.com bu verileri bizim adımıza, GDPR m. 28 uyarınca yapılmış bir sözleşmeye dayanarak veri işleyen sıfatıyla işler. Şirketin merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ve verileri orada işler; bazı alt işleyiciler başka ülkelerde işler. Aktarım, Standart Sözleşme Maddeleri veya EU-US Data Privacy Framework ile güvence altına alınmıştır. Avrupa Birliği'ndeki temsilcisi GDPR m. 27 uyarınca Felix Kolodziej'dir, felix@cal.com. Ayrıntılar Cal.com'un gizlilik politikasında yer alır: https://cal.com/privacy.

Görüşme tamamlandığında ve buradan bir iş birliği doğmadığında, yasal saklama süreleri engel olmadığı sürece bilgilerinizi sileriz.

Talebinizin iletilmesi

Bir randevu aldığınızda veya bize yazdığınızda, talebiniz önce bize ulaşır. Talebi inceler ve yerel iş ortağımıza iletip iletmeyeceğimize karar veririz — merkezi Kuzey Kıbrıs'ta bulunan, görüşmeyi yürüten ve alım sürecine eşlik eden bir emlak acentesine. Bir talebi iletip iletmeyeceğimize her durumda ayrı ayrı karar veririz.

İlettiğimiz şey, bize bildirdiklerinizdir:

• adınız ve iletişim bilgileriniz
• soru akışındaki yanıtlarınız: amaç, bütçe ve zamanlama
• ilgilendiğiniz mülk ve eklediğiniz takdirde istek listenizdeki mülkler
• talebinizin konusu ve varsa tavsiye kodu
• kendiniz yazdığınız diğer her şey

Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-b'dir: iletme sizin talebiniz üzerine ve sözleşme öncesi adımlar için yapılır. Bu olmadan talebinizi işleme alamayız — yerinde danışmanlık zaten istediğiniz şeydir.

Kuzey Kıbrıs, Avrupa Komisyonu'nun yeterli veri koruma düzeyi tespit ettiği ülkelerden değildir. Aktarım bu nedenle GDPR m. 49/1-b'ye dayanır; talep ettiğiniz sözleşme öncesi adımlar için gereklidir. Orada Avrupa hukukuna denk bir koruma düzeyini garanti edemeyiz: GDPR'den doğan haklarınız acenteye karşı aynı ölçüde geçerli olmayabilir ve bunları kullanmak daha zor olabilir.

Karar sizindir: talebiniz olmadan hiçbir şey iletmeyiz. Bunu istemiyorsanız bunun yerine contact@upcyprushomes.com adresinden bize yazın — önce neyi öğrenmek istediğinizi açıklığa kavuştururuz.

Bizdeki bilgilerinizi, işlem tamamlandığında ve yasal saklama süreleri engel olmadıkça sileriz.

Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• hakkınızda saklanan veriler konusunda bilgi edinme
• yanlış verilerin düzeltilmesi
• silinme
• işlemenin kısıtlanması
• verilerin taşınabilirliği
• verilen bir rızanın geleceğe etkili olarak geri alınması

contact@upcyprushomes.com adresine göndereceğiniz serbest biçimli bir mesaj yeterlidir.

İşleme meşru menfaate dayanıyorsa, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle buna itiraz edebilirsiniz (GDPR m. 21).

Şikâyet hakkı

Verilerinizin işlenmesinin veri koruma hukukuna aykırı olduğunu düşünüyorsanız, bir denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Yetkili makam, mutat meskeninizin, iş yerinizin ya da iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerin makamıdır.

Bu metindeki değişiklikler

Hukuki durum ya da bu sitede kullanılan teknik değiştiğinde bu metni güncelleriz. Her zaman burada erişilebilir olan sürüm geçerlidir.